Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại c168 net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.
Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của c168 net, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Cư trú tại khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị cấm theo pháp luật địa phương.
- Có đủ năng lực hành vi dân sự và tự nguyện tham gia – không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
- Không đang trong danh sách tự loại trừ khỏi các nền tảng cá cược theo chương trình chơi có trách nhiệm.
c168 net có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu không thể xác minh, tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
Nghiêm cấm đăng ký hộ hoặc cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được tạo duy nhất một (01) tài khoản tại c168 net. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính khi rút tiền và liên hệ hỗ trợ.
| Thông tin bắt buộc | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Họ và tên đầy đủ | Xác minh danh tính khi rút tiền |
| Ngày tháng năm sinh | Xác nhận đủ 18 tuổi |
| Số điện thoại | Xác thực hai lớp & hỗ trợ tài khoản |
| Địa chỉ email | Thông báo giao dịch & bảo mật |
Mật khẩu tài khoản phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
Nạp Tiền Và Rút Tiền
c168 net xử lý toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Không có phí xử lý ẩn từ phía nền tảng – mọi khoản khấu trừ nếu có đều được thông báo rõ trước khi xác nhận giao dịch.
Các phương thức nạp và rút tiền được hỗ trợ tại c168 net:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- Internet Banking: hầu hết các ngân hàng nội địa lớn tại Việt Nam
- Thẻ cào điện thoại: Viettel, Vinaphone, Mobifone
Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức. Trường hợp cần xác minh thêm, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫, mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại c168 net. Lệnh rút sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối tự động.
Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản phải là tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của bạn. c168 net có quyền đình chỉ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính, đồng thời báo cáo cơ quan chức năng theo đúng quy định.
Chi tiết về hạn mức và quy trình giao dịch xem thêm tại trang Giao dịch tài chính.
Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại c168 net đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Điều kiện này được công bố rõ ràng ngay trong phần mô tả của từng khuyến mãi – bạn nên đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
- Tiền thưởng chào mừng áp dụng cho lần nạp đầu tiên, mỗi tài khoản chỉ nhận một lần.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi quy đổi thành tiền thật có thể rút.
- Cố tình lạm dụng khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, đặt cược ngược chiều với tài khoản khác…) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
- c168 net có quyền điều chỉnh hoặc hủy chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi gian lận hệ thống.
Xem danh sách đầy đủ các ưu đãi hiện hành tại trang Khuyến mãi.
Quy Tắc Trò Chơi
Mỗi danh mục trò chơi tại c168 net – bao gồm xổ số, nổ hũ slots, game bài đổi thưởng và Live Casino – đều có quy tắc riêng được trình bày chi tiết ngay trong giao diện game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.
- Kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập là kết quả cuối cùng và không thể tranh cãi.
- Kết quả xổ số được lấy trực tiếp từ các đài xổ số chính thức của Việt Nam – c168 net không can thiệp vào kết quả.
- Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược hoàn trả đầy đủ vào tài khoản.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
Hành Vi Bị Cấm
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng c168 net. Vi phạm ở bất kỳ mức độ nào đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
- Lợi dụng lỗi phần mềm hoặc hệ thống để trục lợi – trường hợp này bắt buộc phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả game bài.
- Sử dụng thông tin thanh toán không hợp lệ, thẻ tín dụng đánh cắp hoặc tài khoản ngân hàng của người khác.
- Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
c168 net theo dõi hành vi người chơi bằng hệ thống tự động 24/7. Mọi hành vi bất thường đều được ghi lại và có thể được chuyển đến cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Bảo Mật Tài Khoản
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. c168 net khuyến nghị:
- Bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
- Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
- Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng.
- Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
c168 net sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
Giới Hạn Trách Nhiệm
c168 net cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến dưới dạng dịch vụ giải trí. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng lưới toàn cầu, v.v.).
- Mất dữ liệu do người chơi tự vô hiệu hóa các tính năng bảo mật.
- Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) vượt quá phạm vi hợp đồng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của c168 net không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện liên quan.
Chơi Có Trách Nhiệm
c168 net cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát việc chơi:
- Giới hạn nạp tiền: đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: tự động dừng khi tổng thua đạt mức bạn đặt trước.
- Tạm dừng tài khoản: tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: đóng tài khoản hoàn toàn và không được mở lại.
Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính hoặc cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Chấm Dứt Tài Khoản
c168 net có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
- Nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động phi pháp.
- Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không có số dư sẽ bị xóa; tài khoản còn số dư sẽ được thông báo trước 30 ngày).
Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán bạn sử dụng lần cuối sau khi xác minh danh tính thành công.
Quy Trình Khiếu Nại
Nếu có tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả game hoặc tài khoản, bạn có thể gửi khiếu nại theo quy trình sau:
- Liên hệ Live Chat trong ứng dụng hoặc gửi email đến support@c168net.ws trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.
- Cung cấp mã giao dịch, thời gian xảy ra và mô tả chi tiết vấn đề.
- Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Trường hợp chưa đạt được thỏa thuận, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận xử lý tranh chấp cấp cao – thời gian xử lý tối đa 14 ngày làm việc.
Quyết định cuối cùng từ bộ phận xử lý tranh chấp của c168 net có giá trị ràng buộc với cả hai bên.
Liên Hệ Và Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của c168 net, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@c168net.ws
- Live Chat: trong ứng dụng hoặc trên website – hoạt động 24/7
- Câu hỏi thường gặp: xem tại đây
Để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý. Phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác.